农发行绵阳市安州区支行：坚持支付为民确保减费让利落实落地

眼睛发涩 · 发表于 2022-5-31 08:58:18

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今年以来，农发行四川省绵阳市安州区支行积极响应人民银行和上级行减费让利政策，将农业政策性金融资源向重点领域、薄弱环节和受疫情影响严重的企业、行业倾斜，多举措提升服务质效，积极营造安全高效、健康有序的支付服务市场氛围，推动金融惠企利民纾困工落地落实。
创新金融宣传，促知识普及。该支行积极拓展宣传渠道，一是通过金融主题宣传，采用营业网点宣传和社区宣传相结合的多点宣传方式，聚焦防范打击电信诈骗、消费者权益保护、防范非法集资、反洗钱等主题，切实提高公众金融知识储备。二是通过农发行服务宣传，向存量客户及潜在客户介绍在线预约开户、短信实时处理网银落地审核、多种手续费减免降费等特色优势服务。
自主降费免费，促减费让利。一是拓展降费主体，将降费主体扩大到所有对公客户，包括所有企事业单位、小微企业和个体工商户，累计惠及小微企业近百户。二是扩大降费范围，降低银行账户服务收费、降低人民币转账汇款手续费、取消部分票据业务收费。截至今年4月末，该支行累计减免结算收费5.9万元，扎实推进减费让利工作。
坚持支付为民，促服务优化。该支行将助企纾困工作同“我为群众办实事”活动紧密结合，积极倡导安全、高效、快捷的支付理念，让更多客户了解农发行方便快捷的支付方式，打造广大社会公众支付方式选择的多元化格局。目前，该支行在“硬件上”已成功上线银企智联、财政一体化、运营大集中、手机银行等系统设施；在“软件上”，该支行提供上门对接服务，为企业开办扫码收单业务，业务办理提前沟通只让客户“跑一趟”，用心解决每一位客户的困难事、烦心事，用力擦亮金融服务实体经济底色。（王艳霜邓导）